Servicii DAROM

Servicii recepție, secretariat și protocol

Servicii administrative complete pentru companii, clădiri de birouri și spații corporate, cu personal dedicat, coordonat și instruit pentru activitățile zilnice de recepție, secretariat și protocol.

Solicită ofertă

Imagine impecabilă și suport eficient pentru activitatea zilnică

Un spațiu de birouri modern, activ și bine organizat are nevoie de mai mult decât curățenie și întreținere. Are nevoie de suport administrativ profesionist, care să asigure funcționarea fluentă a activităților zilnice și o primă impresie memorabilă pentru vizitatori, clienți și parteneri.

DAROM oferă companiilor servicii complete de recepție, secretariat și protocol, gândite ca o extensie directă a culturii și identității organizaționale a beneficiarului.

Preluăm integral procesul, de la recrutare și selecție, până la integrare, coordonare și supervizare, punând la dispoziție personal administrativ dedicat, instruit și adaptat nevoilor fiecărei companii.

Ce oferim

Serviciile noastre de recepție, secretariat și protocol includ

02

Preluare apeluri telefonice

Echipele DAROM pot asigura suport pentru gestionarea apelurilor telefonice, contribuind la o comunicare clară, promptă și profesionistă.

  • Preluarea apelurilor telefonice
  • Redirecționarea apelurilor către persoanele responsabile
  • Oferirea de informații generale, conform instrucțiunilor primite
  • Notarea mesajelor importante
  • Menținerea unei comunicări profesioniste cu apelanții
  • Suport telefonic adaptat programului companiei
03

Gestionarea corespondenței zilnice

Administrăm corespondența zilnică și fluxul de documente, astfel încât informațiile, plicurile și coletele să ajungă rapid la persoanele sau departamentele potrivite.

  • Primirea corespondenței
  • Înregistrarea și distribuirea poștei interne
  • Gestionarea coletelor primite
  • Transmiterea corespondenței între departamente
  • Organizarea documentelor conform procedurilor beneficiarului
  • Coordonare eficientă cu echipele interne
04

Secretariat și suport administrativ

Oferim suport administrativ pentru activitățile curente ale echipei, astfel încât procesele interne să se desfășoare mai eficient și mai organizat.

  • Suport în activitățile administrative zilnice
  • Organizarea documentelor și informațiilor curente
  • Sprijin pentru echipele interne
  • Pregătirea și transmiterea informațiilor necesare
  • Respectarea procedurilor administrative existente
  • Adaptare la modul de lucru al companiei
05

Protocol și relația cu vizitatorii

Serviciile de protocol contribuie la o experiență plăcută pentru vizitatori, clienți, parteneri și invitați, consolidând imaginea profesionistă a companiei.

  • Primirea vizitatorilor și invitaților
  • Asigurarea unei interacțiuni politicoase și profesioniste
  • Ghidarea persoanelor în spațiile companiei
  • Suport pentru întâlniri și vizite oficiale
  • Respectarea standardelor de imagine ale beneficiarului
  • Adaptare la cultura organizațională a companiei
06

Coordonarea livrărilor și activităților de front desk

Ne ocupăm de activitățile curente din zona de front desk, inclusiv de coordonarea livrărilor și gestionarea interacțiunilor zilnice cu furnizorii sau colaboratorii.

  • Coordonarea livrărilor
  • Preluarea coletelor și informarea destinatarilor
  • Organizarea fluxului de curieri și furnizori
  • Suport pentru activitățile zilnice de recepție
  • Comunicare eficientă cu departamentele interne
  • Menținerea ordinii în zona de front desk
07

Recrutarea personalului administrativ

DAROM preia procesul de identificare și selecție a personalului potrivit pentru activitățile de recepție, secretariat și protocol.

  • Identificarea candidaților potriviți
  • Acces la o bază extinsă de candidați
  • Intervievarea personalului administrativ
  • Testarea și evaluarea candidaților
  • Selecție adaptată cerințelor companiei
  • Alegerea persoanelor potrivite pentru rolurile necesare
08

Onboarding și integrare

Ne ocupăm de documentația necesară și de integrarea personalului în organizație, astfel încât activitatea să înceapă eficient și conform procedurilor beneficiarului.

  • Întocmirea documentației de angajare
  • Organizarea procesului de onboarding
  • Familiarizarea personalului cu regulile interne
  • Integrarea în cultura organizațională a beneficiarului
  • Adaptarea la procedurile specifice companiei
  • Suport în perioada inițială de acomodare
09

Coordonare și supervizare continuă

Pentru menținerea unui nivel constant de calitate, DAROM asigură coordonarea și supervizarea personalului administrativ pus la dispoziție.

  • Monitorizarea activității personalului
  • Supervizarea integrării în organizație
  • Urmărirea performanței
  • Coordonare operațională constantă
  • Adaptarea serviciilor în funcție de feedback
  • Menținerea standardelor stabilite împreună cu beneficiarul
Pentru cine lucrăm

Servicii adaptate fiecărui tip de companie

Clădiri de birouri Sedii corporate Companii cu spații administrative mari Instituții publice Clădiri administrative Centre de afaceri Spații cu flux constant de vizitatori Recepții și zone de front desk Companii cu activitate administrativă complexă
De ce DAROM?

Un singur partener pentru suportul administrativ al companiei tale

Asigurăm servicii complete de recepție, secretariat și protocol, cu personal atent selectat, coordonat și integrat în activitatea zilnică a beneficiarului.

Personal dedicat și instruit

Punem la dispoziție personal administrativ pregătit pentru interacțiunea cu vizitatorii, clienții, partenerii și echipele interne.

Proces complet de recrutare și selecție

Preluăm identificarea, intervievarea, testarea și selecția candidaților potriviți pentru fiecare rol administrativ.

Integrare în cultura companiei

Serviciile sunt gândite ca o extensie a identității organizaționale a clientului, cu adaptare la regulile, procedurile și standardele interne.

Coordonare și supervizare

Monitorizăm activitatea personalului și urmărim menținerea unui nivel constant de profesionalism și eficiență.

Experiență în servicii pentru companii

DAROM oferă servicii integrate pentru companii și clădiri administrative, cu accent pe organizare, calitate și continuitate.

Ai nevoie de servicii de recepție, secretariat și protocol?

Trimite-ne detaliile despre companie, spațiul administrativ și tipul de suport necesar, iar echipa DAROM îți pregătește o ofertă adaptată.

Solicită ofertă

EXPERIENȚĂ DE
PESTE 25 DE ANI ÎN
DOMENIU, CALITATE
MARCA DAROM

Completați formularul alăturat și obțineți o ofertă de preț personalizată!

Un consultant al echipei noastre va răspunde solicitării în cel mai scurt timp!

Obțineți o ofertă!

    Acest formular colectează numele, prenumele, adresa dumneavoastră de e-mail și numărul de telefon, pentru a vă putea răspunde solicitărilor. Pentru mai multe informații, verificați Politica de Confidențialitate, pentru a vedea cum, unde și de ce salvăm datele trimise.

    Solicită oferta